Metodológia výskumu
Obsah
Metodológia výskumu
V analytickej časti bakalárskej práce sme sa chceli venovať jednej z dôležitých súčastí firemnej kultúry , v ktorejkoľvek organizácii, a tou sú vzťahy ,komunikácia a správanie sa medzi zamestnancami .Zamerali sme sa na konkretizáciu vzťahov, identifikáciu internej klímy na úrovni zamestnancov i zamestnancov a zamestnávateľov a na bližšie špecifikovanie do akej miery kvalita tejto súčasti firemnej kultúry ovplyvňuje efektívne plnenenie pracovných cieľov.
Ciele bakalárskej práce
V práci sme sa zaoberali problematikou kvality firemnej kultúry a jej vplyvom na dosahovanie pracovných cieľov v organizácii. Túto tému sme aplikovali na vybranú organizáciu VEĽKOPEK a.s., ktorá sa zaoberá pekárenskou výrobou. Firemná kultúra ,ako sme uviedli v teoretickej časti, je súbor podnikových cieľov, pravidiel, myšlienok, názorov, postojov, hodnôt, noriem spoločenského vedomia, presvedčenia ale i histórie, tradícii a hmotných podmienok. Význam firemnej kultúry rastie systematicky s meniacim sa svetom a jej poznatky sa stávajú nutnosťou. Pri jej nerešpektovaní môže dochádzať k chybným rozhodnutiam a tým k znižovaniu kvality podnikových výkonov.
Na základe týchto skutočností sa jednotlivé podkapitoly snažia bližšie špecifikovať firemnú kultúru na pracoviskách i v spoločnosti Veľkopek a.s. ako celku. Môžme tu sledovať nehmotné zložky firemnej kultúry ako pracovné podmienky ,pracovnú atmosféru, vzťahy na pracovisku, prípadné konflikty, motiváciu zamestnancov spokojnosť zamestnancov ale aj hmotnú zložku, a to image firmy, organizačný poriadok, povinné pracovné oblečenie a pod..
Čiastkové ciele výskumu
Pri vypracovávaní projektu sme si stanovili niekoľko cieľov:
- - vysvetliť pojem firemná kultúra v konkrétnej organizácii;
- - charakterizovať potrebné dokumenty a ich náležitosti, ktoré sú
potrebné na zabezpečenie kvality a bezpečnosti v podniku;
- - špecifikovať jednotlivé úseky organizácii a vplyv firemnej kultúry na
dosahovanie pracovných cieľov v podniku;
- - vysvetliť dôleţitosť riešenia negatívnych vplyvov na kvalitu firemnej kultúry;
- - navrhnúť riešenie na efektívne eliminovanie týchto vplyvov
a faktorov.
Metódy skúmania
Pri skúmaní firemnej kultúry v organizácii sme sa snažili priniesť objektívne a komplexné informácie o danej problematike s využitím postupu :
- - štúdium odbornej literatúry, vrátane príslušných noriem;
- - štúdium a analýza materiálov a informácií potrebných pre vypracovanie vlastnej práce;
- - vyhodnotenie analyzovaných údajov.
V rámci výskumu práce boli použité empirické kvantitatívne metódy výskumu s využitím pozorovania, exploračnej metódy - dotazníka, obsahovej analýzy a vyhodnocovania analýzy prostredníctvom štatistických metód. Pozorovaním sme sledovali činnosti ľudí, záznamy činností, ich hodnotenie. Predmetom pozorovania boli osoby, predmety, s ktorými osoby pracujú ,ale aj prostredie , v ktorom sa sledované činnosti uskutočňujú.
Dotazovaná metóda
Dotazník je základným nástrojom získavania informácií od respondentov.. Pri tvorbe dotazníka je nutné dodržať určité zásady známe z teórie a praxe empirických výskumov. Tieto zásady súvisia nielen s obsahovou stránkou, potrebou stručného, jasného a zrozumiteľného vyjadrovania, ale aj so vzhľadom dotazníka a zásadami konštrukcie škál otázok, napr. úplnosť a jednoznačnosť. Taktiež je nutné brať ohľad na dĺžku trvania rozhovoru a záťaž na prácu anketára v teréne. Takto zvolená výskumná technika umožňuje získať informácie od dostatočne veľkého a potrebného počtu zamestnancov v krátkom čase , s vysokou hodnotou.
Cieľová skupina výskumu
Respondentmi v našom realizovanom výskume boli pracovníci vo výrobe , konkrétne pracovníci dvoch pracovísk. Respondenti po oslovení a predstavení zámeru výskumu, obdržali dotazník, v ktorom odpovedali na vopred definované otázky. Pri výbere vzorky respondentov dotazovaním prostredníctvom dotazníka bolo zohľadnené pohlavie a miesto vykonávania práce oslovených respondentov. Po zvážení časovej náročnosti a aj vzhľadom na charakter výskumu , bolo stanovené celkové množstvo vzorky 30 oslovených. Oslovili sme 15 mužov a rovnako 15 žien s vekovým ohraničením od 21 do 55 rokov. Táto vzorka je aj reprezentatívnou na proces výskumu, kde množstvo informácii je dostačujúce na vyvodenie záverov a opatrení z realizovaného výskumu.
