Význam a obsah integrovaného manažérskeho systému

Tento článok patrí do časti Kolokviálna skúška. Materiály tu uvedené sú prípravou na záverečnú štátnu (kolokviálnu) skúšku v študijnom zameraní Manažérstvo kvality produkcie na Fakulte mechatroniky TnUAD.

Integrovaný manažérsky systém

Nástrojom na účinnú realizáciu vytýčených cieľov (napr. minimalizovanie negatívnych vplyvov danej činnosti na jednotlivé zložky životného prostredia, efektívne riadenie podnikových procesov v súlade s trvalo udržateľným rozvojom, znižovanie miery ohrozovania okolia, znižovanie úrazovosti, ochrana zamestnancov, hygiena na pracovisku, dosahovanie zlepšenia ekonomických výsledkov, zlepšovanie komunikačných zručností, atď.) a deklarácie integrovanej politiky pre organizácie, predstavuje integrovaný manažérsky systém (IMS).

Integrovaný manažérsky systém a jeho význam

Na základe podnikovej stratégie, definovanej politiky, cieľov a programov na ich dosahovanie, predstavuje IMS dobrovoľný nástroj uplatňovania efektívneho,jednotného, systémového a procesného riadenia organizácie v oblastiach:

1. Komplexnej starostlivosti o životné prostredie,
2. riadenia environmentálnych aspektov,
3. minimalizovania environmentálnych vplyvov,
4. zlepšovania environmentálneho správania a environmentálneho profilu,
5. zvyšovania a neustáleho zlepšovania kvality vyrábaných výrobkov resp. poskytovaných služieb,
6. napĺňania požiadaviek a očakávaní zákazníkov a ostatných zainteresovaných subjektov (stakeholderov) organizácie,
7. dodržiavania bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci,
8. ochrany informačných aktív organizácie - informačnej bezpečnosti,
9. plnenia právnych a iných požiadaviek, ktoré má organizácia dodržiavať.

Integrovaný manažérsky systém je pre organizácie príležitosť preukázať svoj záväzok voči udržateľnému rozvoju v oblasti vzťahu k zákazníkovi, ako aj vo vzťahu k životnému prostrediu a ochrane zdravia a bezpečnosti pri práci, manažérskej informačnej bezpečnosti

Požiadavky na dokumentáciu IMS

Dokumentácia integrovaného manažérskeho systému organizácie je vytvorená, aktualizovaná a udržiavaná v zmysle požiadaviek noriem. Je identifikovaná nasledujúco:

• dokumentované prehlásenie o politike, aspektoch, rizikách a cieľoch,
• príručka IMS, ktorá opisuje základné prvky systému a poskytuje referenciu na príslušné dokumentované postupy,
• dokumentované postupy požadované normami (napr. ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18801 a ISO/IEC 27001),
• dokumentované postupy potrebné na zabezpečenie efektívneho plánovania, prevádzkovania a riadenia identifikovaných procesov,
• záznamy poskytujúce dôkazy o vykonaných činnostiach.

Dokumentácia IMS

Dokumentácia integrovaného manažérskeho systému by mala obsahovať:

• dokumentáciu spracovanú s ohľadom na veľkosť organizácie, zložitosť procesov a spôsobilosť zamestnancov zvládať procesy,
• technologickú dokumentáciu, vrátane postupov ochrany a bezpečnosti informácií počas ich používania,
• archiváciu, aktualizáciu a likvidáciu dokumentov.

Záznamy v organizácií majú byť vytvorené a udržiavané tak, aby neustále poskytovali dôkaz o zhode s potrebami a požiadavkami na efektívne prevádzkovanie integrovaného manažérskeho systému. Dokumenty a záznamy musia byť vždy čitateľné a ľahko identifikovateľné.