Význam a podstata vykonávania interných auditov procesov v SMK organizácie pôsobiacej v odvetví automobilového priemyslu
Význam a podstata vykonávania interných auditov procesov v SMK organizácie pôsobiacej v odvetví automobilového priemyslu
Vykonávať interné audity výrobných procesov v organizácii pôsobiacej v sektore automobilového priemyslu (význam) :
- je požiadavkou stanovenou priamo v medzinárodnej technickej špecifikácii ISO/TS 16 949 a teda i požiadavkou alebo podmienkou pre získanie certifikátu SMK podľa požiadaviek ISO/TS 16 949
- a je i požiadavkou konkrétnych zákazníkov z automobilového priemyslu (OEM, 1 TIER dodávatelia, ostatný dodávatelia v dodávateľskom reťazci automobilového priemyslu )
Čo je dôvodom (podstata) , že odvetvie (sektor) automobilového priemyslu vyžaduje vykonávanie interných auditov výrobných procesov :
• zákazníci z automobilového priemyslu v zmysle zásad uvedených v základnej norme pre SMK t.j. v norme ISO 9001 v zmysle čl. 7.4 t.j. Nakupovanie, realizujú pred výber dodávateľa, výber a hodnotenie svojich dodávateľov :
- nie len na základe toho, či dodávateľ má alebo nemá zavedený a certifikovaný svoj systém manažérstva kvality
Poznámka : Mať certifikovaný SMK je základná požiadavka
- ale i na základe ohodnotenia konkrétnych výrobných procesov dodávateľa (špecifikum automobilového priemyslu)
- a následne schvaľujú dodávateľa pre konkrétny druh dodávok výrobkov (skupiny produktov) a s tým súvisiace výrobné procesy – pozri tabuľka č. 5
• pričom pred výber, výber a hodnotenie dodávateľa zo strany zákazníka je realizované formou auditu zákazníka zameraného ma konkrétne výrobné procesy dodávateľa
Záver: Teda, aby organizácia pôsobiaca v odvetví automobilového priemyslu bola schopná splniť požiadavky zákazníkov (audity zákazníkov) vo vzťahu ku konkrétnym výrobným procesom musí si svoje výrobné procesy i interné auditovať.
Ďalším špecifikom odvetvia automobilového priemyslu je skutočnosť, že pre realizáciu určitých činností v rámci SMK a tým i naplnenie požiadaviek a predstáv automobilového priemyslu sú jednotlivými skupinami výrobcov automobilov (OEM) vydávané resp. uznávané príručky / návody ako činnosť realizovať špecificky pre sektor automobilového priemyslu (napr. príručka SPC, FMEA, PPAP / VDA 2 - vzorkovanie dodávaných výrobkov a pod. ). Jednou s takýchto činnosti / oblastí je i oblasť auditov výrobných procesov.
Žiaľ, kým niektoré príručky / návody sektoru automobilového priemyslu (napr. PPAP, SPC,...) sú v podstate všeobecne uznávané, pre oblasť interných auditov procesov neexistuje jednotná všeobecne uznávaná príručka / návod.
Vzhľadom na zameranie bakalárskej práce (aplikácia v podmienkach spoločnosti MATADOR AUTOMOTIVE) a skutočnosť že rozhodujúcim zákazníkom spoločnosti MATADOR AUTOMOTIVE je OEM koncern VW budem sa v ďalšom texte zaoberať metodikou vykonávania auditov procesov vypracovanou nemeckým zväzom automobilového priemyslu (VDA), ktorú zákazník VW uznáva a dokonca uplatňovanie vyžaduje (špecifické požiadavky zákazníka VW na SMK jeho dodávateľov). Jedná sa o príručku VDA 6.3, v súčasnosti 2. vydanie z roku 2010.