http://www.kiwiki.info/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Michalnagy26 2026-04-16T20:09:13Z Príspevky používateľa MediaWiki 1.34.0 http://www.kiwiki.info/index.php?title=Vypracovanie_projektu_rozvoja_syst%C3%A9mu_riadenia_vz%C5%A5ahov_so_z%C3%A1kazn%C3%ADkmi_v_organiz%C3%A1cii_(Zadanie)&diff=10148 2011-06-06T15:03:55Z

<p>Michalnagy26: Vytvorená stránka „{{Zadanie_BP_KMMK |Michal Nagy |Manažérstvo kvality produkcie |Vypracovanie projektu rozvoja systému riadenia vzťahov so zákazníkmi v organizácii |#Podstata a význa…“</p> <hr /> <div>{{Zadanie_BP_KMMK<br /> |Michal Nagy<br /> |Manažérstvo kvality produkcie<br /> |Vypracovanie projektu rozvoja systému riadenia vzťahov so zákazníkmi v organizácii<br /> |#Podstata a význam diferencovaného vzťahu so zákazníkmi a jeho riadenia<br /> #Analýza súčasného stavu riadenia vzťahu so zákazníkmi vo vybranej organizácii<br /> #Vypracovanie projektu rozvoja systému riadenia vzťahov so zákazníkmi vo vybranej organizácii<br /> #Zhodnotenie a prínosy navrhnutého projektu<br /> |# Šalgovičová, J. a kol.:Meranie spokojnosti zákazníka z pohľadu manažérstva kvality a marketingu.Tripsoft Trnava 2006 ISBN 80-969390-6-8<br /> # Chlebovský, V.: Řízení vztahu se zákazníkmi. Computer Press Brno 2005. ISBN<br /> 80-251-0798-1<br /> # Hrubec, J., Virčíková, E. a kol.: Integrovaný manažérsky systém. SPÚ v Nitre, Nitra 2009 ISBN 978-80-552-0231-0<br /> |Katedra manažérstva kvality, Fakulta mechatroniky, TnUAD<br /> |Doc. Ing. Jarmila Šalgovičová, CSc.<br /> |Doc. Ing. Jarmila Šalgovičová, CSc.<br /> |17. 12. 2010<br /> |Doc. Peter Ponický, PhD.|KMMK FM TnUAD|Doc. Ing. Jozef Tkáč, PhD.<br /> }}</div>

Michalnagy26